ALGEMENE VOORWAARDEN Oxy2 Agency
E-mail: Info@oxy2.agency
Website: https://oxy2.agency/
Oxy2 Agency: Oxy2 Agency, gevestigd te Heliconweg 52, 8914 AT Leeuwarden, KvK-nummer 85894834.
Klant: degene met wie Oxy2 Agency een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Oxy2 Agency en de Klant samen.
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Oxy2 Agency.
Oxy2 Agency en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
Oxy2 Agency en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Aanbiedingen en offertes van Oxy2 Agency zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.
Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij Oxy2 Agency en de Klant dit schriftelijk afspreken.
Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding mag Oxy2 Agency de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt Oxy2 Agency slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
Oxy2 Agency hanteert prijzen in euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Oxy2 Agency mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
Oxy2 Agency en de Klant spreken voor een dienstverlening een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
Oxy2 Agency mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
Oxy2 Agency moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
Oxy2 Agency zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
Een consument mag de overeenkomst met Oxy2 Agency opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.
Oxy2 Agency mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
De betalingstermijnen die Oxy2 Agency hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Oxy2 Agency aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
Oxy2 Agency mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Oxy2 Agency de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Oxy2 Agency.
De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag Oxy2 Agency zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Oxy2 Agency op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Oxy2 Agency, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
De Klant doet hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
De Klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Oxy2 Agency te verrekenen met een vordering op Oxy2 Agency.
De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:
geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst;
zaken van Oxy2 Agency die bij de Klant aanwezig zijn;
zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.
De Klant geeft op eerste verzoek van Oxy2 Agency de polis van deze verzekeringen ter inzage.
Het staat de Klant vrij om de opdracht aan Oxy2 Agency op elk gewenst moment te beëindigen.
Wanneer de Klant de opdracht intrekt, is de Klant verplicht de verschuldigde vergoeding en de gemaakte onkosten van Oxy2 Agency te betalen.
De Klant is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan Oxy2 Agency. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Oxy2 Agency in staat wordt gesteld hierop adequaat te reageren.
Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden dat Oxy2 Agency gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Wanneer de Klant en Oxy2 Agency een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Oxy2 Agency slechts een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
Oxy2 Agency voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
Oxy2 Agency mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
De Klant moet ervoor zorgen dat Oxy2 Agency op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
Zorgt de Klant er niet voor dat Oxy2 Agency tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.
De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Oxy2 Agency.
De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Oxy2 Agency de betreffende bescheiden.
Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Oxy2 Agency redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.
De overeenkomst tussen Oxy2 Agency en de Klant betreffende een dienst of diensten wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of anders wordt afgesproken.
Wanneer de Klant een overeenkomst voor bepaalde tijd aangaat, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij één van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden, of een consument de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, waardoor de overeenkomst automatisch eindigt.
De Klant kan een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd opzeggen met een opzegtermijn van 2 maanden.
Een consument mag een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
Oxy2 Agency behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is afgesproken.
De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Oxy2 Agency aan anderen tonen, ter beschikking stellen of op een andere manier gebruiken.
De Klant houdt iedere informatie, in welke vorm dan ook, die hij van Oxy2 Agency ontvangt geheim.
Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Oxy2 Agency waarvan de Klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Oxy2 Agency schade kan berokkenen.
De Klant neemt alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat hij de informatie in lid 1 en 2 geheimhoudt.
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
die al openbaar was voordat de Klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de Klant;
die door de Klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht.
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.
Wanneer de Klant het artikel over geheimhouding of intellectueel eigendom overtreedt, dan moet hij aan Oxy2 Agency voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete betalen.
Is de Klant een consument, dan bedraagt de boete in lid 1: € 1.000.
Is de Klant geen consument, dan bedraagt de boete in lid 1: € 5.000.
Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van het toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat die overtreding voortduurt.
De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Ook hoeft er geen sprake te zijn van schade.
Oxy2 Agency mag naast de boete in lid 1 ook een schadevergoeding eisen van de Klant.
De Klant vrijwaart Oxy2 Agency tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Oxy2 Agency geleverde producten en/of diensten.
De Klant moet een door Oxy2 Agency geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Oxy2 Agency daarvan op de hoogte stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Oxy2 Agency hiervan op de hoogte stellen.
De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Oxy2 Agency hierop gepast kan reageren.
De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Oxy2 Agency.
Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Oxy2 Agency andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Oxy2 Agency.
De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Oxy2 Agency ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Wanneer Oxy2 Agency een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Oxy2 Agency is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Wanneer Oxy2 Agency aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
Oxy2 Agency is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
Wanneer Oxy2 Agency aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen en omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Oxy2 Agency vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Oxy2 Agency toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
Is de nakoming van de verplichtingen door Oxy2 Agency nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Oxy2 Agency in verzuim is.
Oxy2 Agency mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Oxy2 Agency kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Oxy2 Agency door de Klant niet aan Oxy2 Agency kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
noodtoestanden zoals burgeroorlog of natuurramp;
wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen;
stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- of telecomstoringen;
computervirussen;
stakingen;
overheidsmaatregelen;
vervoersproblemen;
slechte weersomstandigheden;
werkonderbrekingen.
Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Oxy2 Agency één of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, worden die verplichtingen opgeschort totdat Oxy2 Agency weer kan nakomen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Oxy2 Agency de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
Oxy2 Agency hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Oxy2 Agency hiervan voordeel heeft.
Wanneer het voor de uitvoering nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Oxy2 Agency de overeenkomst aanpassen.
Oxy2 Agency mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Oxy2 Agency altijd doorvoeren.
Ingrijpende wijzigingen zal Oxy2 Agency zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.
De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Oxy2 Agency aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Oxy2 Agency.
Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Oxy2 Agency bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Oxy2 Agency is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Oxy2 Agency, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Opgesteld op 26 januari 2026.